Verificação real, não só uma promessa
Documentos conferidos manualmente, identificação real de quem pede corrida aberta e pagamento processado por uma plataforma especializada — não pela Choffe diretamente.
Aprovação manual de motoristas
Todo cadastro novo de motorista fica pendente até um administrador da Choffe conferir CPF e CNH (categoria, validade, órgão emissor e a observação EAR) manualmente. Não é liberação automática.
Identificação real do passageiro
Em corridas abertas, o passageiro se identifica com CPF válido (com dígito verificador conferido) antes de pagar o sinal — não aceitamos dados incompletos ou inválidos.
Pagamento processado pelo Mercado Pago
O sinal da corrida aberta e a assinatura do motorista são processados diretamente pelo Mercado Pago. A Choffe não armazena dados completos de cartão de crédito.
Contato direto e rastreável
Motorista e passageiro se falam por WhatsApp assim que a corrida é aceita — o link fica disponível na própria página do orçamento, sem intermediário escondido.
Quer saber como tratamos seus dados?
Nossa Política de Privacidade detalha quais dados coletamos, por que coletamos e com quem eventualmente compartilhamos.
Ler Política de PrivacidadePerguntas frequentes
Todo motorista tem a CNH conferida?add
Sim. Além do cadastro dos dados da CNH (número, categoria, validade e órgão emissor), o motorista informa se possui a observação EAR — exigida por lei para transporte remunerado de passageiros. Um administrador da Choffe confere tudo manualmente antes de liberar o acesso completo ao painel.
O que acontece se um cadastro for reprovado?add
O motorista não recebe acesso ao painel e vê o motivo da reprovação na própria plataforma, podendo corrigir os dados e ser reavaliado.
A Choffe guarda os dados do meu cartão?add
Não. Os pagamentos (sinal da corrida aberta e assinatura de motorista) são processados diretamente pelo Mercado Pago — a Choffe não tem acesso ao número completo do cartão.
Como meus dados pessoais são usados?add
Consulte nossa Política de Privacidade para o detalhamento completo de quais dados são coletados e para qual finalidade.